Mobiles Service- und Wartungstablet

Die Herausforderung

Bei komplexen Maschinen muss auf auftretende Fehlermeldungen oder Verzögerungen schnellstmöglich reagiert werden. Zu diesem Zweck sollte eine zentrale Stelle geschaffen werden, an der alle notwendigen Informationen der betroffenen Maschine zusammenlaufen, um den Zeitaufwand bei der Fehlerbehebung zu minimieren, Verfügbarkeiten zu erhöhen und Kosten zu reduzieren. Im Rahmen ihrer MAINTELLISENSE-Strategie hatte manroland Goss web systems deshalb das Ziel, mit dem MainPad eine Anwendung  zu schaffen, die diesen Anforderungen gerecht wird.

manroland Goss web systems GmbH

manroland Goss web systems ist der führende Anbieter von Rollenoffsetdrucklösungen. Neben dem Unternehmenshauptsitz in Augsburg gibt es weitere Standorte in Nord- und Südamerika, Asien, Australien und Europa.

Wie wir geholfen haben

XITASO hat in enger Zusammenarbeit mit manroland Goss web systems eine benutzungsfreundliche mobile Anwendung für Windows-Tablets entwickelt, in der alle notwendigen Informationen und Dokumentationen für eine schnelle Fehlererkennung und -behebung gebündelt werden. Dadurch wird die Zeit zwischen dem Auftreten einer Störung an komplexen Anlagen und deren Behebung reduziert und der Komfort in der Servicetechnik maximiert. Neben der Erarbeitung eines ansprechenden Designs und einer benutzungsfreundlichen Bedienung bestand die Herausforderung auch darin, eine direkte, stabile und sichere Verbindung zu den Maschinen herzustellen.

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