Zeitalter KI: Versicherungen zukunftssicher gestalten

Warum XITASO für Insurance Consulting?

XITASO begleitet Sie kompetent und auf Augenhöhe durch den Digitalen Wandel. Wir sind:

Technologie-Experten

Wir verfügen über tiefgehende technologische Expertise und setzen moderne und bewährte Technologien gezielt ein. So schaffen wir stabile, sichere und zukunftsfähige Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Systemlandschaften integrieren.

Agil und nutzerzentriert

Wir arbeiten agil und stellen die Bedürfnisse von Nutzenden konsequent in den Mittelpunkt. Durch kurze Entwicklungszyklen und frühes Feedback entstehen praxisnahe Lösungen die echten Mehrwert bieten.

Branchenerfahren

Dank langjähriger Erfahrung mit Künstlicher Intelligenz und Digitalisierung in der Versicherungsbranche kennen wir fachliche, technische und regulatorische Anforderungen genau. Dieses Verständnis ermöglicht passgenaue Lösungen, die im Alltag funktionieren und nachhaltig wirken.

Strategische IT-Beratung entlang der Kernprozesse in der Versicherung

Technologie entfaltet ihren Nutzen nur mit einer klaren fachlichen und technischen IT-Strategie, nicht zuletzt im Kontext der KI-Transformation. XITASO verbindet dabei Insurance Consulting mit technischer Umsetzung und begleitet Versicherungen nicht nur in der Umsetzung, sondern auch beratend – von der ersten Idee bis zur produktiven Nutzung.

Unsere Leistungen:

• Identifikation und Priorisierung von (KI-)Use-Cases inkl. Proof of Concepts zur schnellen Validierung
• Architektur- und Datenstrategien für geschäftskritische Anwendungen
• Bewertung der Softwarequalität und Maßnahmen zur Verbesserung nach ISO 25010
• Make-or-buy Entscheidungsfindung auf Basis von standardisierten Kriterien

Unsere Experten bringen tiefes technisches Know-how und fundiertes Prozessverständnis in der Versicherungsdomäne mit und beraten praxisnah und umsetzungsorientiert.

Das Ergebnis

Klare Entscheidungsgrundlagen ermöglichen den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Versicherung und eine schnelle Umsetzung von Ideen. So entstehen nachhaltige Lösungen, die fachlich, technisch und regulatorisch tragfähig sind.

KI-Integration in der Versicherung – von der Kundenanfrage bis zur Durchführung der Geschäftsvorfälle

Versicherungsprozesse sind stark von Kommunikation geprägt: E-Mails, Briefe, Dokumente und Telefonnotizen. Genau hier entfalten Generative AI und Natural Language Processing (NLP) ihr größtes Potenzial.

Mit XITASO integrieren Sie KI entlang der gesamten Prozesskette und nutzen moderne KI-Lösungen für:

• Automatisierte Klassifikation eingehender Kundenanfragen
• Stimmungs- und Prioritätserkennung zur intelligenten Steuerung
• Extraktion relevanter Vertrags- und Schadendaten
• Wissensgestützte Antworten auf Basis von Vertragsdaten und AVBs mittels Retrieval Augmented Generation (RAG)

Das Ergebnis

Ihre automatisierten Prozesse werden schneller, der manuelle Aufwand für Ihre Fachabteilungen und IT sinkt, und die Betriebskosten werden deutlich reduziert.
Alle Ergebnisse sind nachvollziehbar, prüfbar und regulatorisch konform.  Mit klaren Freigabeprozessen, vollständigen Audit-Trails und definierten Governance-Regeln, bleiben alle kritischen Schritte unter menschlicher Kontrolle.

Legacy-Modernisierung von gewachsenen Versicherungssystemen ohne Risiko

Einsatz moderner Technologien in der Versicherungsbranche erweitern die Anforderungen an die Softwarearchitektur, die historisch gewachsene Bestandssysteme in vielen Versicherungen nicht abdecken und damit Innovationen bremsen.  Hohe Wartungskosten, fehlende Flexibilität und lange Änderungszyklen machen schnelle Anpassungen nahezu unmöglich. Ein Neustart ist aber zu riskant.

Wir unterstützen sie bei der Transformation von Legacy-Systemen in moderne, modulare Softwarearchitekturen, und zwar Schritt für Schritt:

• Transformation von Legacy-Systemen in modulare Software-Architekturen
• Effizienzgewinn durch gezielten Einsatz von KI-Tools im gesamten Softwareentwicklungsprozess vom Reverse Engineering bis zur Dokumentation und den Betrieb
• Sicherstellung der Geschäftskontinuität während der Migration
• Klare fachliche und technische Entkopplung

Das Ergebnis

Eine belastbare technologische Basis für Automatisierung, neue digitale Produkte und kurze Time-to-Market – Zyklen ohne Unterbrechung des operativen Geschäfts.

Plattform Engineering und Cloud für die Versicherungssoftware der Zukunft

Eine moderne Versicherungssoftware benötigt eine stabile, skalierbare Infrastruktur. XITASO entwickelt Cloud- und Plattformlösungen, die exakt auf die Anforderungen regulierter Versicherungsumgebungen zugeschnitten sind.

Unsere Leistungen:

• Cloud-native Architecture (Private, Public oder Hybrid Cloud)
• DevOps- und DevSecOps-Konzepte für schnelle, sichere Deployments
• CI/CD-Pipelines und Infrastructure as Code
• Hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Observability

Skalierbare Plattformen sind ein zentraler Baustein für moderne Versicherungsarchitekturen über alle Versicherungssegmente hinweg.

Das Ergebnis

Stabile und skalierbare Plattformen sichern den produktiven Versicherungsbetrieb und ermöglichen die schnelle Bereitstellung neuer Funktionen und Services. Gleichzeitig schaffen sie eine sichere Grundlage für KI, Automatisierung und Innovation.

Testing in komplexen Versicherungskontexten

Automatisierung und der Einsatz von KI in Versicherungen erhöhen die Anforderungen an Qualitätssicherung deutlich. XITASO entwickelt maßgeschneiderte Testing-Lösungen für regulierte Versicherungslandschaften, gewachsene Systemlandschaften und komplexe Abläufe und Berechnungen.

Unsere Leistungen:

• Testautomatisierung über SAP-, Legacy- und moderne Plattformen hinweg
• Data-Driven Testing und Testdatenmanagement
• End-to-End-Tests für Vertrags- und Schadenabwicklungsprozesse
• Integration in CI/CD-Pipelines und agile Entwicklungsprozesse

Testing wird so zum festen Bestandteil der Softwareentwicklung – integriert, nachvollziehbar und skalierbar.

Das Ergebnis

Stabile und geprüfte Releases sorgen auch in komplexen Systemlandschaften für Sicherheit, da Fehler früh erkannt und Produktionsrisiken reduziert werden. Gleichzeitig gewährleistet eine durchgängige, Compliance-konforme Qualitätssicherung hohe Qualität über den gesamten Lebenszyklus.