17 Juli Vom Chatbot zum intelligenten Service-Assistenten
Posted at 09:31h
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– ein Kooperationsprojekt von XITASO, Scheppach und der Universität Bayreuth Bernd Schächterle Product Value Engineer XITASO Daniel Andraschko Projektleitung Scheppach Veranstaltung Technologietransfer-Kongress 2026 Themen Agentic AI Pre- & Aftersales KI-gestützter Kundenservice RAG-Plattform Explainable AI Abstract Wie kann Künstliche Intelligenz im Kundenservice nicht nur passende Antworten liefern, sondern diese auch verständlich und nachvollziehbar erklären? In einem Kooperationsprojekt...