Dependiendo del proyecto de construcción y de las preferencias de cada momento, existen diferentes formas de instalar una protección solar. No obstante, para facilitar el montaje, se buscó una solución cómoda con la que todos los clientes de ROMA pudieran realizar una instalación profesional de las persianas venecianas exteriores.
ROMA KG, con sede en Burgau (Alemania), seis centros de producción y 1300 empleados, es un fabricante de productos de alta calidad que comprenden sistemas de protección solar, persianas enrollables, persianas venecianas exteriores y pantallas textiles.
El objetivo era desarrollar una solución móvil que solicitara gradualmente los datos necesarios a los usuarios y los utilizara para calcular las dimensiones necesarias para el montaje. No hay que olvidar que se precisan numerosas fórmulas matemáticas y una gran cantidad de conocimientos técnicos para garantizar que el sistema de persianas venecianas exteriores se ha seleccionado e instalado correctamente.
En estrecha coordinación con ROMA, se diseñó una interfaz de usuario atractiva que se ajusta sin problemas al diseño corporativo de ROMA. Además, gracias a su sencillo e intuitivo manejo, ahora también es posible que usuarios no expertos instalen las venecianas exteriores ROMA de manera absolutamente profesional.
Esto contribuye a aumentar la satisfacción de los clientes de ROMA. Así, una ayuda visual guía al usuario paso a paso a través de la introducción de datos, donde los diferentes campos de entrada solo se muestran cuando ya se ha cumplimentado el anterior. Por otro lado, la presentación de pequeños textos de ayuda también garantiza que los usuarios introduzcan los datos correctos en el campo que corresponde.
Al final, los usuarios disponen de especificaciones milimétricas concretas para una instalación profesional del sistema de persianas venecianas exteriores. Y, además, es posible generar un dibujo técnico para facilitar la instalación a través de su visualización gráfica.
La solución de software se incorporó como aplicación para iOS y Android. Asimismo, se desarrolló una aplicación web del configurador de la altura de los bultos y se integró en el sitio web existente de ROMA
Florian Tremmel
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