ISO 9001
Gestión de la calidad
ISO 27001
La seguridad de la información
ISO 13485
Dispositivos médicos
«Documenta lo que haces y haz lo que has documentado». Este es el lema que guía todos nuestros procesos centrales, que también mejoramos constantemente, lo que nos permite cumplir, entre otros, los requisitos de la norma ISO 9001, ISO 13485, ISO 27001 y los del RGPD y, en consecuencia, nos convierte en el socio ideal, sobre todo para aplicaciones pertinentes para la seguridad y para los proyectos que se desarrollan en un entorno regulado.
Normas en la gestión ágil de proyectos: éxito gracias a un plan
La calidad de nuestro servicio comienza con una comunicación clara y abierta. En el tempo ajustado de los sprints, implicamos a nuestros clientes en las reuniones de planificación y revisión y llevamos a cabo juntos las retrospectivas.
Además, de manera predeterminada, proporcionamos documentación transparente a través de Jira y de nuestro sistema ERP, lo que abarca desde la preparación de la oferta hasta el seguimiento del proyecto y la facturación.
Por otro lado, gracias a nuestros acuerdos contractuales, cumplimos los requisitos del RGPD desde el principio.
Monitor de proyectos XITASO
Evaluamos junto con el cliente los riesgos del proyecto sobre una base de un sprint y utilizando cuatro categorías:
- Negocio: ¿Estamos trabajando en lo correcto?
- Proceso: ¿Existen problemas en la cooperación?
- Aspectos técnios: ¿Es adecuada la tecnología que hemos elegido?
- Costes y calendario: ¿Podemos alcanzar los objetivos dentro del plazo estipulado y sin salirnos del presupuesto?
Hacer las cosas bien
Cuando se abren nuevos caminos, algo que ocurre siempre en el caso de los proyectos de software innovadores, es crucial «hacer las cosas bien». Por eso, todos nuestros gestores de proyectos son Product Owner certificados, lo que significa que, junto con el cliente, gestionan de forma eficaz los proyectos en línea con los objetivos empresariales correspondientes. Además, nuestros Agile Coaches se aseguran de que «las cosas se hagan bien» y de que el tiempo se utilice de forma eficiente y con valor.
Siempre que se mantengan nuestras altas exigencias de calidad, nos integramos encantados en los procesos de nuestros clientes. Y, sobre todo cuando los marcos ágiles a escala así lo exigen, como ocurre en el caso de LeSS o SAFE, sopesamos nuestras acciones y asumimos las consecuencias.
Normas de calidad en nuestras labores de desarrollo de software
Enfoque basado en herramientas:
- Enfoque centrado en el usuario a la hora de abordar la ingeniería de requisitos
- Historias de usuario y definición de preparado
- Primero diseñar, después codificar
- Seguridad informática, seguridad por diseño
- «Principio de los cuatro ojos» a través de las revisiones del código
- Pruebas dentro del proceso a través de los Software Developers
- Definición de finalizado
Características de calidad del software
La calidad de un software es mucho más que la ausencia de errores. Además de la corrección de las funciones, también es necesario tener en cuenta numerosos criterios no funcionales. En la guía para sistemas de software «Requisitos y evaluación de productos de software (SQuaRE)», incorporada en la norma ISO 25010, se explican con detalle las normas pertinentes para garantizar la calidad del software y el desarrollo de software.
Aspectos de calidad en el plano del personal
Nuestro proceso de solicitud
Como el desarrollo de software es un negocio de personas, nuestra garantía de calidad comienza desde la propia selección de nuestros empleados. Así, utilizamos un proceso de múltiples niveles y múltiples temas para analizar de forma detenida la idoneidad profesional y personal. Y, al hacerlo, nunca pasamos por alto al ser humano y siempre sabemos apreciar lo que vemos y lo que tenemos.
Mentoring
Tras su incorporación a XITASO, a cada empleado se le asigna un mentor que le acompañará en su desarrollo profesional y personal a largo plazo durante muchos años. Además, los recursos necesarios en términos de tiempo y dinero para la formación individual se planifican con una prioridad absoluta.
