Con MARKET-X, el fabricante de prensas de impresión se impuso el objetivo de ampliar su tienda en línea de piezas de repuesto y convertirla en un mercado en línea B2B para la industria de la construcción de máquinas y plantas. MARKET-X pretende proporcionar a los proveedores una plataforma sin marca para sus productos en la que los clientes puedan pedir piezas de repuesto y de desgaste para máquinas de impresión de forma cómoda y a precios muy atractivos e interesantes, así como acceder a ofertas completas de servicios y asesoramiento. De este modo, con fin de impulsar esta transformación, integrar más funciones y mejorar el rendimiento de forma sostenible, se buscó un socio de desarrollo fiable.
El mercado B2B de MARKET-X es una marca del manroland Goss Group, proveedor líder de soluciones de impresión offset de bobina que, además de su sede en Augsburgo, cuenta también con delegaciones en América del Norte y del Sur, Asia, Australia y Europa.
Con una vasta experiencia en proyectos de renovación de sistemas existentes, los expertos de XITASO analizaron en profundidad el estado REAL del CMS y la solución de comercio electrónico existentes y, a continuación, desarrollaron una estrategia para renovar y mejorar el sistema desde dentro utilizando modernas tecnologías, como React. Además de la integración de funciones y componentes nuevos, como la conexión con SAP o la integración con Tradebyte para el mercado, también fue posible aumentar considerablemente el rendimiento del sistema en muy poco tiempo.
Gracias a la tramitación totalmente automatizada de los pedidos, MARKET-X permite realizar cómodamente pedidos de piezas de repuesto y de desgaste originales, así como de consumibles autorizados, las 24 horas del día, lo que garantiza una disponibilidad y una productividad máximas de las máquinas y las plantas de forma permanente. Por otro lado, la función de búsqueda de texto libre y los catálogos de recambios y piezas de desgaste específicos de cada máquina permiten encontrar los productos adecuados de forma fácil y rápida. Asimismo, las funciones de mercado de MARKET-X pueden incorporarse directamente en los sistemas internos de pedidos y procesamiento. Una cuenta de empresa con un proceso de autorización integrado puede utilizarse a fin de crear cuentas secundarias para los empleados con autorizaciones individuales, en consonancia siempre con los procesos de autorización vigentes en la empresa. Por último, las funciones de seguimiento y elaboración de informes pueden utilizarse en cualquier momento para conocer el estado del envío de los pedidos en curso, así como para analizar los pedidos realizados.
Michael Frey
manroland Goss web systems
En 2018, a XITASO se le ha encomendó el perfeccionamiento del sistema de MARKET-X, por lo que comenzó realizando un análisis preliminar de la situación actual y elaboró, junto con el cliente, recomendaciones de actuación para continuar con el proceso. Así, se creó una infraestructura DevOps con aplicación automatizada que permitía incorporar las nuevas características y mejoras en el uso productivo en muy poco tiempo.
Después, para seguir avanzando en la transformación de una tienda de recambios a un mercado B2B, se incorporaron nuevas funciones, como la inclusión de la gestión de licencias, la integración de Tradebyte y la conexión con SAP para, de este modo, establecer una estrecha relación con la tramitación de pedidos y la logística.
Dominik Spaun
Tel. +49 821 885882-881
dominik.spaun@xitaso.com